CONTRATTO DI VENDITA

PARTI CONTRAENTI:

FORNITORE DEL SERVIZIO:

TOP 5 STELLE

ACQUIRENTE: ……………………………………………………….

PREMESSO CHE:

L’Acquirente gestisce un'attività di ………………………………. e desidera migliorare la propria reputazione online su Google Maps.

Il Fornitore dispone di competenze specializzate nella gestione delle recensioni online e nel miglioramento della visibilità digitale.

OGGETTO DEL CONTRATTO:

Il presente contratto ha per oggetto la vendita di una SCHEDA in formato A5 (o file in PDF) a scelta, meglio descritta nella pagina prodotto del sito www.top5stelle.com, con QR CODE integrato al link delle recensioni della pagina Google Business Profile per l'attività di ……………………………………... dell’Acquirente, finalizzata all'incremento della reputazione online in termini di numero di recensioni e miglioramento del punteggio medio (numero di stelle) su Google Maps.

SERVIZI INCLUSI

-Analisi della situazione attuale su Google Maps

-Valutazione del punteggio e del numero di recensioni esistenti

-Identificazione delle aree di miglioramento

-Report dettagliato con strategia personalizzata (primo mese gratis, poi abbonamento mensile a €74,90)

COSTI

SCHEDA DINAMICA €349 + ABBONAMENTO MENSILE €74,90 (primo mese gratis)

SCHEDA STATICA €349 UNA TANTUM

GARANZIE E RESPONSABILITA’

GARANZIA: Il Fornitore garantisce che la Scheda in formato A5 (o file in PDF) è priva di difetti materiali e di fabbricazione per un periodo di 1 anno dalla data di consegna

LIMITAZIONE DI RESPONSABILITA’:

In nessun caso il Fornitore sarà responsabile per danni diretti o indiretti derivanti dall’uso o dal malfunzionamento della Scheda A5 (o del file PDF).

OBBLIGHI DEL FORNITORE:

Il Fornitore si impegna a:

1. Fornire tutti i servizi elencati con professionalità e competenza

2. Rispettare i termini di servizio di Google Maps

3. Utilizzare solo tecniche etiche e conformi alle linee guida

4. Rispondere alle comunicazioni del Cliente entro 72 ore lavorative

5. Conservare e mantenere la massima riservatezza sui dati del Cliente (GDPR 2016/679 in vigore dal 25 Maggio 2018) di seguito descritti al punto 7 “Obblighi dell’Acquirente”

OBBLIGHI DEL ACQUIRENTE: L’Acquirente si impegna a:

1. Fornire accesso completo alla scheda Google Business Profile

2. Collaborare nell'implementazione delle strategie suggerite

3. Mantenere elevati standard di qualità del servizio

4. Informare tempestivamente il Fornitore di eventuali problematiche

5. Rispettare i termini di pagamento concordati

6. Non intraprendere azioni che possano compromettere la reputazione online

7. Accettare o meno il consenso al trattamento dati, conforme al GDPR:

Accetto il trattamento dei miei dati personali per la gestione del contratto e l’erogazione del servizio

Acconsento all'invio di comunicazioni informative e promozionali via email o telefono (scegliere SI/NO)

Autorizzo la condivisione dei miei dati con partner o terze parti coinvolte nel servizio (scegliere SI/NO)

Sono informato/a sui miei diritti di accesso, rettifica, cancellazione o revoca del consenso in qualsiasi momento

Acconsento al trattamento dei miei dati per finalita’ di profilazione o analisi statistiche (scegliere SI/NO)

PROPRIETÀ INTELLETTUALE E RISERVATEZZA

Tutti i dati e le informazioni dell’Acquirente rimarranno di sua proprietà. Il Fornitore mantiene la proprietà delle metodologie e degli strumenti utilizzati. Obbligo di riservatezza reciproca per 5 anni dalla cessazione del contratto. Divieto di utilizzare il nome dell’Acquirente per scopi commerciali senza autorizzazione.

LIMITAZIONE DI RESPONSABILITÀ

La responsabilità del Fornitore è limitata a quanto indicato nel contratto. Il Fornitore non è responsabile per:

-Fattori esterni che influenzano le recensioni (es. crisi sanitarie, chiusure forzate)

-Comportamenti di terzi non controllabili.

-Modifiche agli algoritmi di Google.

-Risultati di business non direttamente correlati al servizio fornito

CLAUSOLE FINALI

Legge applicabile: Diritto italiano Foro competente: Tribunale di Genova

Modifiche: Solo per iscritto e con accordo di entrambe le parti

FIRME Data: _______________

IL FORNITORE L’ACQUIRENTE